مستشفى دله يعلن وظائف دوام جزئي لحملة الثانوية العامة بدون خبرة⁠

أعلن مستشفى دله (Dallah Hospital) عبر بوابة التوظيف الرسمية عن توفر وظيفة إدارية شاغرة بمسمى منسق مركز اتصال (Call Center Coordinator) بنظام الدوام الجزئي، والمخصصة لحملة شهادة الثانوية العامة (بدون خبرة)، للعمل على تقديم خدمات مركز الاتصال بكفاءة عالية والمساهمة في تحقيق أهداف القسم ضمن بيئة عمل احترافية، وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:

منسق مركز اتصال - دوام جزئي (Call Center Coordinator - Part Time)

المهام والمسؤوليات الوظيفية:

• إدارة المكالمات الصادرة بأسلوب مهني ولبق مع المراجعين والعملاء.
• تعزيز رضا العملاء عبر التواصل الفعّال لتأكيد أو إلغاء المواعيد الطبية.
• إعداد التقارير الدورية المطلوبة ورفعها للمشرف المباشر.
• الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة وتحسين نتائج ومؤشرات الأداء.
• التواصل مع العملاء باستخدام الأدوات والأنظمة الإلكترونية المعتمدة بمركز الاتصال.
• تطبيق مهارات الاتصال الفعّال واللباقة في التعامل مع مختلف فئات العملاء.
• الالتزام بسياسات وإجراءات المستشفى ومعايير تقديم الرعاية الصحية.
• تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بمركز الاتصال وفق توجيهات المباشرين.

المؤهلات والشروط المطلوبة:

• 🎓 المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• 💼 الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة (مناسبة لحديثي التخرج).
• 🗣️ المهارات: مهارات اتصال وتواصل عالية ولباقة في الحديث مع العملاء.

مزايا العمل:

• ⏱️ نظام دوام جزئي (Part Time) يوفر مرونة مناسبة.
• 🏥 بيئة عمل احترافية وتطويرية في أحد أكبر القطاعات الصحية الرائدة.
• 🌱 فرصة ممتازة لحديثي التخرج لحملة الثانوية لاكتساب الخبرة العملية.

جدول تفاصيل التقديم:

طريقة التقديم: متاح التقديم الآن عبر بوابة التوظيف الرسمية لمستشفى دله ويستمر حتى الاستيفاء للعدد المطلوب.